通过对华为创始人任正非2019—2020年44次接受国内外媒体采访的53.1万字采访实录进行文本分析,采用程序化扎根理论归纳任正非的思维构型,并对其创客思维促发特定时期华为内部运营生态变革进行探索。结果发现,任正非的创客思维包括自我批判、持续学习、艰苦奋斗等,由此归纳出SUCCESS数字领导力理论。以此为基础,华为建立起有效的运营机制,并从人才生态、治理生态、技术生态与开放生态4个方面促使内部运营生态变革。结论可丰富原有领导力理论,为创客应对不确定性环境风险提供有益启示。
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