华南理工大学 业务流程重构以解决用户痛点为目标

作者：艾飞; 邹杜; 梁倩

来源：中国教育网络, 2019, (09): 42-43.

• 网上办事大厅
• 业务流程重构
• 华南理工大学

<正>为推动教学改革,实现强化教育治理能力,迎接教育信息化2.0时代的到来,2018年12月,在华南理工大学网络安全和信息化工作会议上,提出了实施"五个一工程",即一套数据、一个入口、一个账号、一张报表、一站式服务,并利用"大平台、微服务、轻应用"等技术提高管理服务效能和用户体验。"网上办事大厅"是学校信息化建设的重点工程之一,是实现"五个一工程"的载体,也是实现转变信息化服务理念,

• 出版日期2019
• 单位华南理工大学