高校政治辅导员是教育者、管理者、服务者以及研究者等多重角色的统一,角色多样化是辅导员角色冲突的制度性原因,角色模糊与角色负荷是辅导员角色冲突的关键原因,角色互动失衡是辅导员角色冲突的环境因素。我们可以通过完善辅导员制度改革,提高辅导员角色权利与义务的匹配度推进辅导员职业化发展,发挥大学文化的整合作用,加大对辅导员工作的支持,强化辅导员群体关系的拓展等途径来消解辅导员的角色冲突。
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