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摘要
电子优惠券的最大优点在于精准营销,即给不同的客户推送不同的优惠券。针对老客户采用满减优惠券,对新客户采用立减优惠券,以商家收益最大化为目标,构建单个商户新老客户优惠券投放模型,以两家不同利润水平的商家为例,分析不同利润率和满减点对优惠券面额的影响。结果表明:如果企业的单位利润小于某个临界点时,企业的最优策略是不投放满减优惠券;当企业的单位利润大于某临界点时,企业给老客户的优惠券存在最优面值;且利润水平低的商家更应发展新客户,通常对老客户不采用满减优惠券促销,而利润水平高的商家可以针对老客户的消费水平,投放不同的满减优惠券,同时也应积极发展新客户。
- 出版日期2020
