摘要

网民在认知政府形象时存在将消极负面的特性赋予政府的倾向,即网民政府形象认知定势现象。通过统计和研究案例数据进行概念界定和说明,在此基础上指出网络在该现象的形成中起到关键作用,具体原因在于网络拟态环境促使信息碎片化、负面化,网民对政府的刻板印象被激活,以及网络事件沉淀的作用。分析网民政府形象认知定势现象的影响机理,指出其可能造成网民对政府形象的歪曲评价,或极端表现为网民评价懈怠的状态;随着网络事件的不断积淀,负面影响可能呈现上升和扩大的螺旋式动态趋势。