通过分析IBM在珠三角地区的服务外包业务发展,探讨了珠三角信息技术外包(ITO)发展的制约因素。分析结果表明,珠三角地区信息技术外包发展存在人力资源结构不合理,法律体系不健全,服务外包市场不够规范,缺乏良好的公共信息渠道和完善的市场引导等主要制约因素。在此基础上,尝试提出促进珠三角地区信息技术外包发展的若干对策。
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