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摘要
目的 :探讨职业倦怠与压力源和社会支持之间的相关性,为降低医务人员职业倦怠水平提供对策。方法 :采用方便抽样的方法,由经过培训的调查员按统一方法,运用马氏人际工作者倦怠量表、工作压力源影响量表、社会支持评定量表3份问卷,同时对南京市某三级甲等妇幼保健院医务人员进行问卷调查。共发放问卷320份,回收有效问卷302份,有效回收率94.4%。结果 :1对医务人员各维度职业倦怠程度的评定中,73.8%的医务人员有中度或高度的情绪衰竭,约68.5%的人有中度或高度的缺乏人情味;13.2%的人成就感低;2职业倦怠与压力源相关性分析显示,情绪衰竭与社会、组织、个人因素三方面正相关,缺乏人情味与社会、组织、个人因素三方面正相关,个人成就感与组织、个人因素两方面负相关;3职业倦怠与社会支持相关性分析显示,情绪衰竭与主观支持、利用度负相关,缺乏人情味与主观支持、利用度负相关,个人成就感与主观支持、利用度正相关;4职业倦怠与不同学历、每天不同工作时间有关,差异具有统计学意义（P<0.05）。结论:目前,医务人员中职业倦怠现象普遍存在。相关分析结果表明,压力源量表、社会支持量表分别与职业倦怠量表存在相关性,并对职业倦怠的产生具有预警作用。
- 出版日期2017
- 单位公共卫生学院; 南京医科大学
