文章考察了排队系统的最优和个人最优的不平衡时,通过计算增加服务费用的方式使个人最优趋向排队系统的最优,本文对第二章中的Naor模型的服务率做了调整,并提出了计算服务费用的方法,使Naor模型具有更加贴近实际的应用。
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