摘要

消费者在商品购买过程中会出现违背理性选择行为的现象。相同质量的商品在不同参照产品场景下可能给消费者带来不同的感知,即购买决策过程中无法保证无关方案独立性。消费者对商品的选择受到可选集合内其他商品影响的现象称作场景依赖偏好。为研究消费者场景依赖偏好对产品线设计与定价的影响作用,将参考效应、折中效应和相似效应3种场景效应与概率选择模型结合,建立了考虑场景依赖偏好的产品线设计与定价优化模型。之后通过平板电脑产品线的设计案例验证了方法的有效性,并进一步分析了3种场景效应对最优产品线设计、定价、利润和市场份额的影响。求解结果提供了若干具有意义的管理启示,特别是可考虑在产品线内布置“迷惑产品”等。