全面质量管理理念在骨科病区护理质量管理中的作用

作者：钱彩云

来源：家庭医药.就医选药, 2018, 26(10): 221-222.

DOI：10.16690/j.cnki.1007-9203.2018.19.070

• 全面质量管理理念
• 骨科病区
• 护理风险

目的:探讨全面质量管理理念在骨科病区护理质量管理中的作用。方法:将本院骨科患者,随机分为观察组与对照组。分别采用全面质量管理理念,以及常规护理管理理念进行护理管理。结果:观察组患者护理质量评分(95.68±1.33)分、护士长评分(96.49±2.58)分、患者护理风险发生率为4.35%、满意度95.65%。与对照组相比,差异显著(p<0.05)。结论:于骨科病区实施全面质量管理理念,能够有效预防护理风险,提高患者满意度。

• 出版日期2018