摘要

<正>医疗质量是医院管理工作的重点,科学客观地评价医疗质量是提高医院管理水平和做出正确管理决策的关键环节。医院是一个多功能、多层次、结构复杂的大系统,其医疗质量必然需要多个指标组成指标体系来进行评价,而这种评价则必须借助于综合评价方法。