摘要

目的探讨改进式SBAR标准化交班模式在感染科危重病人中的使用效果。方法应用"现状-背景-评估-建议"(SBAR)沟通程序建立感染科SBAR标准化交接班报告表,用于2017年9月~2018年4月在我院感染科住院的危重患者的交班中,实施标准化护理交接班模式。通过应用SBAR沟通模式后危重患者护理质量考评及对17名护士进行半结构式深入访谈,评价SBAR标准化交班模式的运用效果。结果应用SBAR沟通模式后,危重患者护理质量月平均分由91分上升至97分。同时减轻了护士的心理压力,提高了护士自身的临床思维能力和沟通能力。在临床使用过程中存在使用的依从性不高、希望能在医生中宣传使用SBAR沟通模式等需进一步研究的问题。结论运用SBAR标准化交班模式,对提高患者诊疗过程中的安全性,提高临床护理人员的护理工作质量等均有着重要价值。但目前对于SBAR沟通模式的使用效果尚无标准的评价方式,在运用效果上缺乏权威性的监控方式。对于低年资护士,需加强培训,以期SBAR沟通模式发挥更大作用。

  • 出版日期2019
  • 单位南京医科大学第一附属医院