摘要

2020年初,全球性的COVID-19大爆发,让全球近一半的人禁足室内,人们的行为被强制改变。COVID-19对人们的行为到底有什么影响,会不会对COVID-19后的人们生活和行为造成永久性的改变?本文基于艾瑞咨询以及部分美国媒体和研究机构的数据为基础,对COVID-19后消费者行为习惯与未来设计创新的可能性进行了初步的研究和探讨。