摘要<正>十年来,易捷不断尝试新的零售手段、开拓新的零售业态,成绩显著。未来,易捷在新零售层面还有更多尝试,要走的路还很长。易捷一小步,新零售一大步。这是业内对易捷十年发展下的判断。何为新零售?阿里巴巴集团副总裁、CEO助理肖利华给出的概念是,新零售是以消费者体验为中关键词-