本文通过实践,构建了以管理为主题、以实效为目标、以问题为主线的"四要、四做"的"四步"调研模型,助力国有企业人力资源管理模式从"管理"向"管理+服务"转变。既按照人力资源管理各项业务要求进行日常管理,也要对研发生产部门的日常诉求进行指导、服务;既关注目标要求,又关注研发生产部门执行瓶颈并改进,进而提升了企业人力资源管理整体水平。
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