随着网络政治参与的兴起,公众与政府信息沟通的过程其实就是话语互动的过程。以2017年发生的"泸县事件"为考察个案,从话语互动的视角来评判网络公共事件中公众与政府的沟通现状,包括双方话语互动的过程、互动的特征,分析了公众与政府话语互动存在的话语体系差异、互动效率等问题,并提出了要善用政务新媒体的语用特征、规范和完善自媒体与政务新媒体良性互动发展、促进政府回应体系的构建、加大政策解读回应力度等建议与对策。
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