摘要

中国民航客舱服务对象的文化背景日益多样化,空乘人员需要应对多元文化差异和冲击,因此他们的跨文化服务意识和能力需要增强,自身的传统文化素养也不可忽视。本文运用文化测试和调查问卷的研究方法对空中乘务专业的学生就中国传统文化掌握情况、用英语理解和表达中国文化的能力及英语学习中融入中国文化的意识形态和课内外学习现状等展开调查研究。结果表明,目前学生具备主动学习和传播中国传统文化的意愿,但掌握并传承中国传统文化总体情况相对薄弱且不均衡,学生欠缺传播中国文化的一些相关知识储备和表达能力。最后本文就如何提升乘务学生中国传统文化的英语表达能力从教师、教材和教法三个方面提出了可行性建议。

  • 出版日期2023
  • 单位上海民航职业技术学院