作为人类社会最重要的交通工具之一,汽车在近几十年出现了令人吃惊的发展速度。而上海作为中国的现代化大都市,汽车更是不可缺少的交通工具。随着汽车的不断发展,汽车4S店的出现为各大车主提供了方便快捷全面的服务。面对着越来越激烈的行业竞争,上海大众汽车4S店应该如何制定服务营销策略,才可以在竞争中持续发展。为此,本文对上海大众汽车4S店服务营销策略做出深入研究,并提出几点相关的服务营销策略建议。
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