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摘要
目的 重视糖尿病患者对于病足的预防及护理，从患者情绪介入，通过量化用户体验过程中的情绪水平，结合生理、心理及行为等层面探究情绪与产品交互设计的关系，提出基于情绪引导行为交互下的产品创新设计策略，并通过“WEICHU”糖尿病足预防及治疗产品设计，进行可靠性实证。方法 围绕用户调研、情绪信息挖掘、数据处理与分析，结合用户体验地图研究方法，以“情感环”等相关理论为基础，采用SAM情绪量表，让被试者进行自我情绪评估，对体验地图中的情绪水平进行量化，深度挖掘用户在患病过程中的情绪体验，以此获得更可靠、准确的设计机会点，优化用户体验地图交互模型，并从用户行为方面探究情绪引导与产品设计的关系，据此搭建糖尿病足预防及治疗产品的功能模型。结论 将患者情绪成因及变化，体验过程中的情绪水平量化分析作为产品交互设计考量依据，有利于构建良性交互关系，有效改善糖尿病足患者预防及治疗的体验。
- 出版日期2021-5-7
- 单位南华大学
