基于Gronroos模型修正的福建乡村旅游服务质量研究——以福建永定土楼旅游区为例

作者：梁海燕

来源：中央民族大学学报(自然科学版), 2013, (04): 51-56.

• Gronroos模型
• 乡村旅游
• 服务质量 Gronroos Model
• rural tourism
• service quality

文章在Gronroos模型修正的基础上,建立乡村旅游服务质量评价体系,结合福建永定土楼旅游区案例的调查测评,具体分析提高福建乡村旅游服务质量需要优先发展的因素.

• 出版日期2013
• 单位福建师范大学