结合公立医院改革的特点和要求,总结医院优质护理服务发展经验,分析优质护理服务开展过程中的问题与挑战,指出将优质护理服务视为整个医院行为,加强领导和行政监督,进行人力资源优化、改进绩效考核、提升团队凝聚力、深化与延伸服务内涵是公立医院改革之优质护理服务可持续发展的必要措施。
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