近年来,"零负团费"成为旅游部门年年喊打的市场顽疾,是旅游市场秩序专项整治的重点,这一方面跟"零负团费"问题比较严重、治理难度大有关;另一方面原因是整治措施不得力,难以标本兼治。"零负团费"盛行伤害的不仅仅是游客,也包括导游、旅行社甚至整个旅游行业未来的发展。通过对"零负团费"产生原因的分析,本文从政府监管、游客理性消费、旅游企业产品创新等方面提出解决对策。
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