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摘要
目的:探讨分析护患沟通对于住院患儿家长焦虑状态及护理满意度的影响。方法:针对我院2013年6月~2013年12月间收治163的患儿家属进行问卷调查,问卷由我院自制,对患儿家属对于护理的满意度及患儿家属的焦虑状况进行评分。结果:实施护患沟通后,患儿家属的焦虑状态评分有明显的下降,患儿家长的满意度得到提升。结论:护患沟通能够有效提高患儿家属对医院的信赖感,改善患儿家长的焦虑状况,可以有效的提高患儿家长的满意度,对于儿科医疗护理工作的顺利开展有着重要的意义。
- 出版日期2014
- 单位文昌市人民医院
