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摘要
2010年堪称中国企业舆情危机井喷年。商业伦理缺失、产品创新困难、网络攻讦便捷、约束机制薄弱,使得网络"窝里斗"愈演愈烈。如果说前几年发生的企业网络危机事件还无法确认其是否企业之间相互竞争、对手有预谋进行攻击的话,那么2010年爆发的乳制品"恶性营销门",尤其是QQ与360"大战",则令国内各个相关企业之间的利益争斗完全大白于天下,搅得网络江湖一片血雨腥风,舆论哗然。最可悲的是一波未平一波又起,2010年底到2011年初,金山又挑起与360的"到底谁泄露了用户隐私"之争,令人不禁担忧:网络"窝里斗"何时休?
