摘要

基于社会关系网络、情商和人格等相关理论,探讨多层次关系网络对员工绩效的影响及其作用机制。采用140名被试的实验数据,运用层次回归的统计分析方法,检验了假设及理论模型。结果表明:无论是垂直关系网络还是平行关系网络,强关系网络都比弱关系网络更有利于员工提高绩效。并且,垂直关系网络比平行关系网络更有效。另外,员工的情商、人格特质的E值和N值都会调节关系网络与员工绩效之间的关系。根据研究结论,提出了基于关系网络强弱的差序式管理、同事间强关系网络的建设、根据员工情商和人格特质进行相应的个性化管理的相关建议。

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