摘要

随着ERP项目在工业企业不断普及,企业需要了解ERP项目的应用绩效。通过分析平衡计分卡评价ERP绩效的可行性,将二者整合构建出ERP应用绩效评价指标体系,运用灰色多层次评价方法与层次分析法的集成进行综合评价,最后通过案例分析并得出结论表明这种方法切实有效。