<正>随着互联网时代政务快速发展,政务类APP大量涌现。据中山大学发布的《移动政务服务报告》称,截至2017年11月,中国70个大中城市共计推出政务APP(手机应用软件)514个,比2015年增长62.7%。大量涌现的政务APP用得好,是政务资源与民共享的一大便捷新平台;用得不好,就会成为引起民众抱怨的新形式主义。本文尝试以湖北省政府APP为例,就运维过程中,在定位、方向、目标及实践上,一些由模糊到清晰的认识经历,探讨如何做好各级政府的政务APP。
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