高校图书馆是为广大师生及管理人员提供信息、获取知识的资源基地,其一项重要的任务是围绕所在学校的办学目标,更好地服务于教学和科研。我们借助于知识管理理论及其方法,探索构建高校图书馆服务流程标准化知识地图的类型及模型。
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