以虚拟游戏应用于社交网络平台作为研究对象,从用户参与平台虚拟游戏所获感知的角度,构建了网民参与虚拟游戏对社交网站网络忠诚度的影响模型。研究结果表明,游戏体验,游戏服务,安全性对网站行为忠诚和态度忠诚有显著正向影响,响应性、信誉度只对网站的态度忠诚有正向影响,而游戏成本对网站的态度忠诚有负向影响,建议网站应从提高网民游戏体验感知价值,降低游戏成本,加强对于游戏的环境维护与提升网站自身的信誉度四个方面来培养网民忠诚。
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