基于高校图书馆特点,探索了平衡计分卡理论在高校图书馆中的应用。文章以平衡计分卡为基础,结合图书馆工作特点,采用层次分析法构建了一个包括投入与产出、读者、流程与标准,学习与成长4个维度的高校图书馆绩效评价体系,并应用层次分析法对其进行了分析。
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