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摘要
依据国家设立科创板的目标与定位，科创企业既要在前沿技术上取得突破，又必须实现成熟技术的快速优化和迭代。在此背景下，管理者如何协同两者之间的悖论关系是亟待突破的现实瓶颈。本文基于角色身份理论，采用嵌入式案例研究方法，对科创板上市企业HB公司3个核心创新团队进行对比分析。通过探索管理者创新角色身份建构过程，破解其推动创新悖论协同增效的作用机理。研究发现：（1）管理者在创新悖论触发下主动进行角色探索，表现出角色同化、角色分离、角色整合、角色脱离4种形态，由此产生不同的创新角色职能。当管理者进行角色同化时，将践行规范维护者职能；当管理者同时进行角色分离和角色整合时，将主动协同多重角色身份及其要求，践行矛盾平衡者职能；当管理者进行角色脱离时，将表现出随俗浮沉，放弃践行创新角色职能。（2）管理者角色职能通过团队认知、资源过程影响创新目标的实现。当管理者实施规范维护者职能时，团队成员认知固化，通过团队资源消化实现成熟技术优化的目标；当管理者实施矛盾平衡者职能时，引导团队成员进行认知匹配、认知扩展，通过团队资源积累、资源增益实现前沿技术突破和成熟技术优化协同增效的目标；当管理者表现为随俗浮沉时，团队成员将出现认知失调，通过团队资源损耗制约创新目标推进。本研究不仅从角色身份视角丰富了创新悖论管理的理论内涵，同时对科创企业创新管理人才培育、团队建设具有指导意义。
