产品价值既是企业创造的,又是消费者创造的,随着经济发展水平的不断提高,由消费者创造的价值的比重也会越来越大,对企业、消费者自身和社会的影响也会越来越重要。体验是消费者日益重要的需求形式,也是企业和消费者一体化创造产品价值的方式。
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