为从源头上保障寄递安全,我国快递实名制逐步落地,而标准不一、个人信息安全、成本与效益、监管不力等问题使其难以落实。我国快递业应借鉴海外快递公司的实名措施以及域外快递业立法模式、监管制度等,构建符合我国实践的法律规制模式。目前虽难以直接将实名制立法化,但可用技术逐步解决成本和信息安全问题,从立法和配套机制着手强化客户个人信息保护,并通过部门监管、行业自律、社会监督等途径规范快递业,推动其法治化进程。
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