本文对R医院HRP系统实施过程进行实证研究,对R医院在上线过程中遇到的建设周期过长、软件功能缺失、业务流程不畅、财务数据延时等实际问题进行归纳总结和成因分析,有针对性地提出细化目标、明确需求、加强培训等改进措施。并建议同类医院在开展HRP建设时应对医院进行诊断,明确开展HRP建设的预期目标,谨慎选择系统软件和实施方,充分开展培训,在实施过程中重视医院的基础数据整理工作和人才队伍建设。以期为国内同类医院实行HRP管理提供指导和借鉴。
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