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摘要
目的探讨护士自我情绪的变化对护理工作质量的影响,采取有效措施提升护士自我情绪调节能力。方法采用问卷调查法,回顾性分析导致护士情绪变化主要因素及情绪状态对临床护理工作的影响。结果研究发现,在影响情绪的主要因素中,工作压力、过度疲劳占30%;工作中的消极因素占42%;生活中的消极因素占15%;女性生理周期对情绪的影响占13%。认为不良情绪对护理工作质量有重要影响的占85%;因不良情绪发生工作失误的占78%。结论护士需要社会和家庭更多的理解和关爱,护理管理者也需要对护士进行更多的人文关怀,积极疏导并培养护士调节和控制情绪的能力对提升护理工作能力及护理工作质量起到至关重要的作用。
- 出版日期2016
- 单位黑龙江省医院
