摘要

进入新世纪以来我国将服务外包业作为新的经济增长点而大力鼓励和支持。在服务外包业的发展中人才是关键。建立一套符合我国国情的服务外包人才培养模式,是我国发展服务外包业目前面临的重大挑战之一。从我国国情出发,应该在充分发挥政府主导作用的前提下,建立由高校、企业和社会力量共同参与的"三位一体"式服务业外包人才培养模式。政府的职责是通过制定行之有效的人才培养方针和政策,发挥牵头、组织和协调功能,高校、企业、社会力量做到有机分工,密切合作,从而加快服务外包业人才的培养。

  • 出版日期2012
  • 单位哈尔滨商业大学