随着信息技术在组织中大规模的应用,信息技术专业人员与业务部门的联系日益增多,该类跨边界活动使信息技术人员的角色压力问题日益突出。采用实证的方法,分析了不同人口统计变量下信息技术专业人员角色压力的特征。结果显示,我国信息技术人员没有角色模糊的压力,而角色冲突和角色超载压力突出;年龄、工作年限和学历对角色模糊有显著影响,性别、工作年限和管理层次对角色冲突有显著影响,性别等5个人口统计变量对角色超载有显著影响。
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