摘要

网络评论主要包括文字和图片两种形式。本研究以服装产品为实验材料,用实验的方式探究了文字和图片网络评论在不同的购买可能性情境下给消费者的购物态度带来的影响。实验结果指出,图片评论对高购买可能性的消费者产生的影响更大,而文字评论对低购买可能性的消费者产生的影响更大。最后,提出了研究结论的理论意义和实际意义。