随着"新零售"模式的快速推进与发展,不论是电子商务企业还是传统商业企业都在探索线上与线下、全渠道、提升顾客体验感、维护顾客忠诚度深度整合的新模式。随着商业模式的变革,如果其原动力来自于技术的革新,那么开发和运用新技术的人力资源应当就是商业模式变革实施的关键资源。在现阶段的传统零售企业"新零售"运营的人才储备或开发、培养究竟现状如何?是否能满足时代发展需要?本文主要探讨就是"新零售"模式下传统零售企业的中基层管理人才的培养思路。
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