摘要

刊群运营团队面对的信息与任务的体量巨大、细节繁杂。本文就刊群运营团队协同工作面临的问题,访谈了6个不同规模的期刊集群,发现普遍存在的问题为:工作流程规范化程度低,过程监督弱;工作经验和文件保存不完整,数据孤岛现象严重;工作进展同步迟滞,信息沟通成本高。而协同软件对帮助团队工作协同、提高任务处理速度、优化管理体系有着重要的作用。为深入提高刊群运营管理效率,本文设计了基于Worktile和坚果云的期刊团队协同平台,可实现信息、人员、任务、沟通和文件的统一管理。并以南京农业大学英文期刊刊群的实施效果为例,发现引入期刊团队协同平台可以:帮助刊群建立标准工作程序,沉淀知识经验,保证团队协作井然有序;建立信息存储标准,打破数据孤岛,实现信息资源高效管理;建立自动统计大屏,实时监测进度,推动期刊工作合理分配。本文可为提升刊群运营质量,加快期刊集群化发展速度提供新的思路和具体操作方式参考。