从经销商的定义和作用、评估和选择、管理和控制、发展趋势等方面进行阐述,重点探讨了对经销商的政策与利益管理、价格管理、信用与货款管理、分类与分级管理、信息管理、数据管理、过程管理、动态管理、帮助和关系管理、预防管理、物流与服务管理、考核与激励管理、合同管理、环境管理、人员管理、基础管理,包括了管理内容、方法、形式和机制。
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