摘要

在分析电子商务企业的三种主要的逆向物流模式,即自营模式、联营模式和外包模式的基础上,从已经发生和预防两个角度提出相应的对策和建议,改进电子商务企业逆向物流,有效降低企业物流成本,提高顾客满意度。

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