Web2.0时代下,社交媒体蓬勃发展,给档案信息服务带来新的机遇和挑战。本文利用SWOT分析法,分析档案馆利用社交媒体开展信息服务的内部优势、劣势以及外部机遇、威胁,并提出相应措施,以便充分发挥社交媒体的优势,提高档案馆的信息服务质量。
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