摘要

<正>社会的进步和医学水平的不断提高使得人类寿命逐渐延长,老龄人口逐渐增加,据人口普查数据显示,2010年中国65岁及以上人口1.05亿人,占总人口的7.6%[1],中国已经逐步进入老龄化社会。随着老龄化社会的到来,如何运用良好有效的沟通技巧为老年病人提供高质量的医疗护理服务,已成为老