摘要

深圳作为全国改革开放城市的标杆之一,旅游业成为了深圳的第三产业支柱,深圳旅行社的规模也随之不断发展。但深圳旅行社品牌塑造的现状与现在旅游业强势的发展和未来的前景很不匹配。本文利用案例研究和问卷调查法,以深圳国旅新景界为例,对旅行社品牌建设现状和品牌塑造模式进行了系统研究。在此基础上,以深圳国旅新景界品牌塑造为例,提出了旅行社品牌定位、品牌营销、品牌管理和品牌服务四个关键因素的创新思路,目的是为旅行社行业品牌塑造发展提供参考和借鉴。