我院门诊退药现象的分析与解决对策

作者：王晓君

来源：药学实践杂志, 2013, (01): 67-68+77.

• 门诊退药
• 原因
• 分析
• 对策 outpatient drug return
• reason
• analysis
• countermeasure

目的分析我院2011年门诊退药情况,促进医院合理用药。方法收集我院2011年1月～12月门诊退药处方共1 095张,以《医疗机构药事管理规定》为依据,按退药原因、退药品种进行统计、分析。结果 1 095张门诊退药处方中,退药原因以药物不良反应居首位,占36.71%,其次为医师处方录入错误,占19.82%;退药品种以抗微生物类药物为主,占24.48%;其次为循环系统用药,占20.27%。结论医院应提高诊疗质量,加强医患沟通;提高药学服务,开展药师用药咨询服务;完善退药管理制度以减少门诊退药情况。

• 出版日期2013
• 单位绍兴市人民医院