品牌消费仪式

作者:郑玲; 吕嘉祺; 周志民
来源:企业管理, 2017, (12): 97-98.
DOI:10.3969/j.issn.1003-2320.2017.12.039

摘要

<正>相比于无仪式的行为,仪式化的行为会增强消费体验,消费者对产品的评价会更高,并且具有更高的感知价值。一、何谓品牌消费仪式?在日常生活中,人类仪式化的行为越来越多地出现在消费过程中。例如,百威啤酒推出的"谢谢两次,碰杯两次"的理念;在消费者品尝Guinness黑啤之前,要有一系列缓慢的倒酒行为,完成六个步骤才能达到所谓纯正的Guinness体验,这些都属于品牌消费仪式的范

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