导游协会应发挥哪些作用

作者：赵爱华

来源：经营与管理, 2012, (08): 19-21.

DOI：10.16517/j.cnki.cn12-1034/f.2012.08.050

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• 导游员

<正>导游员服务存在的问题导游员作为旅游业的"灵魂"人物,是旅游接待工作的主体,是整个旅游服务的轴心。截至2010年底,全国拥有导游资格证的为78.6万人,其中持导游证(IC卡)的为60万人,分别隶属于不同的旅行社或挂靠在不同的导游服务公司(中心),

• 出版日期2012
• 单位辽东学院