一体化护理管理模式在放射科护理工作中的应用效果分析

作者：王莉; 潘文龙

来源：中华介入放射学电子杂志, 2019, 7(01): 81-84.

• 一体化护理管理
• 放射科
• 护理质量
• 不良事件

目的:探讨一体化护理管理模式在放射科护理工作中的应用效果。方法:将一体化护理管理模式应用于放射科工作中,对2014年1月至2015年1月期间的资料进行统计分析,并就存在的问题进行一体化护理管理干预。分别评估和比较实施一体化护理管理模式前后的护理质量检查相关指标、患者和技师对护理管理质量的满意度以及不良事件发生率。结果:实施一体化护理管理模式干预后,穿刺成功率(96.15%vs. 69.23%)、准备完好率(100%vs. 76.92%)高于实施前,差异有统计学意义(χ2=6.584、3.889,P<0.05);经一体化护理管理模式管理后,患者满意度[(98.34±1.66)%vs(79.47±5.68)%]和技师满意度[(98.23±1.77)%vs.(87.23±6.77)%]明显高于管理前,差异有统计学意义(t=9.632、8.914,P<0.05);同时,管理后的投诉率(3.84%vs. 19.23%)、碘过敏率(3.84%vs. 15.38%)以及暴力事件发生率(0vs. 3.84%)明显低于管理前,差异有统计学意义(χ2=8.823,P<0.05)。结论:一体化护理管理模式可以有助于清晰划分责任,更好的满足了放射科护理发展和患者检查的需求,同时提高了科室护理质量,对推动放射科护理工作的发展具有重要意义。

• 出版日期2019
• 单位中国人民解放军总医院