摘要

地方文献参考咨询工作必须以用户需求为出发点和归宿。了解用户类型,分析用户需求,采取相应的服务策略,才能充分发挥地方文献在社会经济中的作用,满足用户的最大需求。

  • 出版日期2004
  • 单位滨州学院